Perfil de usuarios: Entenda as diferenças
Navegação Interna
Neste artigo você vai entender a diferença entre os perfis Gestor, Administrador e Colaborador na ADVBOX, quais permissões cada um possui e como distribuí-los corretamente dentro do seu escritório.
Antes de tudo: regras importantes sobre os perfis
Algumas regras são válidas para todos os perfis dentro da ADVBOX.
Todos os perfis podem visualizar as tarefas do escritório
Independentemente do perfil escolhido:
- Todos os usuários podem acessar o menu Atividades
- Todos conseguem visualizar tarefas da equipe
- Isso permite acompanhar produtividade e andamento do trabalho
Essa funcionalidade é essencial para manter transparência e organização na operação do escritório.
O acesso ao financeiro depende da configuração do Gestor
O acesso ao menu Financeiro não depende apenas do perfil. O Gestor pode liberar ou bloquear o acesso financeiro para Administradores e Colaboradores, definindo três níveis:
- Sem acesso
- Somente visualização
- Acesso completo
Essa configuração garante maior controle sobre dados financeiros sensíveis do escritório.
Alguns menus dependem do plano contratado
Algumas funcionalidades da ADVBOX estão disponíveis apenas em determinados planos:
- Menu Intimações → disponível nos planos Banca Max e Elite
- Menu Gestão BI → disponível no plano Elite
- Menu Processos → disponível nos planos Banca Jurídica, Banca Max e Elite
Cada plano possui funcionalidades específicas que ampliam o nível de gestão do escritório.
Perfil Gestor
O perfil Gestor possui o nível máximo de acesso dentro da ADVBOX. Normalmente esse perfil é utilizado por sócios do escritório, diretores e responsáveis pela gestão operacional.
O Gestor é responsável por configurar a estrutura do sistema e gerenciar a equipe dentro da plataforma.
Principais permissões do Gestor
Além disso, o Gestor possui acesso completo a todos os menus disponíveis no plano contratado.
Acesso ao Business Intelligence (BI)
Nos escritórios que utilizam o plano Elite, o Gestor também possui acesso ao menu Gestão BI, que permite analisar dados estratégicos como:
- Produtividade da equipe
- Rentabilidade dos processos
- Custos da operação
- Desempenho comercial
- Tempo médio dos processos
Essas informações ajudam o escritório a tomar decisões estratégicas baseadas em dados.
Perfil Administrador
O perfil Administrador possui um nível alto de acesso dentro da plataforma, porém com algumas restrições em relação ao Gestor. Ele é indicado para profissionais responsáveis por coordenação operacional, como coordenadores jurídicos, controllers, responsáveis administrativos e gestores de equipe.
O que o Administrador pode fazer
No plano Elite, o Administrador também possui acesso ao menu Gestão BI para acompanhar indicadores estratégicos, exceto a geração de relatórios neste menu.
O que o Administrador não pode fazer
Importante: O Administrador não pode alterar as configurações de tarefas, não pode alterar permissões de Gestores e algumas configurações avançadas continuam exclusivas do Gestor. Essas restrições existem para manter a segurança e a governança da plataforma.
Perfil Colaborador
O perfil Colaborador é voltado para usuários que atuam na execução das tarefas do escritório, como advogados, estagiários, assistentes jurídicos e equipe administrativa.
O que o Colaborador pode acessar
Mesmo sendo um perfil operacional, o Colaborador possui acesso a diversos menus da plataforma:
- Meu Painel
- Contatos
- CRM
- Agenda
- Modelos
- Parceiros
- Flowter
- Atividades
- Intimações (nos planos Banca Max e Elite)
- Processos (nos planos Banca Jurídica, Banca Max e Elite)
Esses menus permitem que o colaborador execute suas atividades diárias dentro da plataforma.
O que o Colaborador não pode acessar
Importante: O Colaborador não possui acesso à exportação de relatórios em Excel, ao Menu Gestão BI (plano Elite) e às configurações administrativas do sistema. O acesso ao menu Financeiro só ocorre se o Gestor habilitar essa permissão. Essas limitações existem para proteger dados sensíveis e garantir uma gestão organizada da plataforma.
Resumo rápido dos perfis
| Perfil | Nível de acesso | Indicado para |
|---|---|---|
| Gestor | Acesso completo | Sócios e gestores do escritório |
| Administrador | Gestão operacional | Coordenadores e controllers |
| Colaborador | Execução de tarefas | Advogados, estagiários e equipe |
Dica importante para organizar o escritório
Uma boa prática é distribuir os perfis da seguinte forma:
- Gestor: Sócios e Diretores
- Administrador: Controller jurídico e Coordenador
- Colaborador: Advogados, Estagiários e Assistentes
Essa divisão ajuda a manter organização, segurança e eficiência na gestão do escritório dentro da ADVBOX.
Dica: Os perfis de acesso da ADVBOX foram criados para garantir que cada membro do escritório tenha as permissões adequadas à sua função, evitando erros operacionais e protegendo informações estratégicas. Definir corretamente esses perfis é um passo fundamental para manter a organização e o bom funcionamento do escritório dentro da plataforma.
Reportar problema
Encontrou algum erro ou tem dificuldade com este conteúdo? Descreva o problema abaixo. Informações do seu dispositivo serão capturadas automaticamente para nos ajudar a resolver.