Workflow da ADVBOX: o que é, como funciona e onde configurar
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Neste artigo, você vai aprender como criar, editar, excluir e restaurar workflows na ADVBOX para padronizar e automatizar as rotinas do seu escritório.
O que é Workflow na ADVBOX
O Workflow na ADVBOX é uma funcionalidade que permite criar uma sequência de tarefas organizadas, com responsáveis e prazos definidos para cada etapa. Ele ajuda a padronizar e automatizar rotinas do escritório, garantindo que as atividades sejam feitas sempre da mesma forma, de forma clara, eficiente e organizada. Na prática, é muito usado para estruturar fluxos de trabalho, como na análise de casos, distribuindo as tarefas entre a equipe e facilitando o controle das demandas.
Como criar um workflow
- Tarefa: selecione qual será executada (campo obrigatório)
- Responsável: defina quem realizará a tarefa (opcional)
- Prazo: informe o prazo em dias úteis, se desejar (opcional)
Como editar um Workflow
- Clique diretamente sobre o nome do workflow
- Ou posicione o mouse sobre o nome e clique no ícone de lápis que aparecerá no canto esquerdo
- Modificar tarefas, responsáveis e prazos
- Adicionar novas tarefas
- Remover etapas existentes
Importante: As mudanças só são aplicadas após clicar em Atualizar Workflow.
Como excluir um Workflow
Atenção: A exclusão é permanente, mas o fluxo pode ser restaurado se necessário.
Como restaurar um Workflow
Importante: O workflow será reativado e estará novamente disponível na lista de workflows ativos.
Como atribuir um workflow
Dica: Os workflows são uma ferramenta poderosa para padronizar processos e garantir que todas as etapas sejam executadas de forma consistente. Use-os para criar rotinas eficientes e melhorar a organização do seu escritório.
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