Neste artigo, você poderá conferir diversas dicas e um passo a passo ideal para que você consiga ter a melhor experiência durante os primeiros dias de teste.
Passo 1 – Configurações da conta #
Os artigos listados a seguir são configurações básicas da sua conta, é importante entender cada um deles, isso vai facilitar o seu entendimento sobre a ADVBOX.
No vídeo abaixo você aprenderá todos os artigos do Passo 1 listados acima:
Passo 2 – Controle de processos #
Os artigos listados a seguir são mais focados no cadastro de clientes e processos. É muito importante reforçar que você deve cadastrar um processo na ADVBOX desde a fase de atendimento, assim além de centralizar as informações desde o primeiro contato com o cliente,
Passo 3 – Gerenciando tarefas e prazos #
Tanto o controle de prazos e tarefas são feitos da mesma forma, pois Audiências, Petições, Atendimento de clientes, tudo isso são tarefas na ADVBOX.
Passo 4 – Automações para atendimento ao cliente #
A ADVBOX possui uma funcionalidade exclusiva, que permite enviar notificações por SMS e E-mail no mesmo momento em que você movimenta ou atribui uma tarefa. Você pode se conectar com seu cliente via WhatsApp direto da ADVBOX.
Passo 5 – Intimações Judiciais e Andamentos processuais #
É muito importante você entender como a ADVBOX monitora as OABs e distribui as Intimações Judiciais, e captura os andamentos processuais, a partir do número do processo.
Passo 6 – Documentos #
Entenda como você pode automatizar a produção de documentos no seu escritório, através da criação de modelos padronizados em uma biblioteca disponível para todos os colaboradores.