Atualização de 14/09/2020, ocorrida às 20:00.
Lançamos diversas melhorias e atualizações que impactaram diretamente na usabilidade da ADVBOX, trazendo maior agilidade e praticidade.
Aumentamos em 20% a largura da tela de visualização do processo e corrigimos o espaçamento entre as colunas, facilitando a visualização dos dados do processo.
A partir de agora existe uma aba exclusiva para atribuição de tarefas pelo processo e o melhor, agora você pode atribuir tarefas para a mesma fase na qual o processo se encontra ou tarefas de outras fases.
Quando você atribuir uma tarefa para uma fase processo diferente na qual o processo se encontra, o sistema irá movimentar automaticamente para a fase da próxima tarefa, e você poderá notificar seu cliente por SMS ou E-mail.
Para alterar manualmente a Fase ou Etapa do processo, você poderá fazer isso direto na aba dados do processo
Sempre que você abrir a tela do processo e clicar em cima do ícone conforme destacamos na imagem logo a seguir, você terá copiado o número do processo.
Bom, você deve saber que a organização de tarefas na ADVBOX, leva em conta as Fases processuais, antes da atualização, caso você estivesse com o processo na fase de Atendimento e desejasse atribuir uma tarefa da fase Judicial, antes de atribuir a tarefa, era necessário alterar a fase do processo.
Para agilizar isso, agora você pode atribuir direto uma tarefa de outra fase, que o sistema irá identificar essa movimentação e irá alterar a fase processual automaticamente.
O histórico de tarefas também foi reformulado, facilitando a visualização das tarefas pendentes e concluídas no processo, na imagem logo a seguir, você pode ver a diferença entre uma tarefa pendente (possui uma marcação de vermelho na lateral esquerda) e uma tarefa concluída.
A visualização de tarefas que foram editadas também foi reformulada, agora elas fica com uma marcação laranja na lateral esquerda do que foi editado.
Existem novos campos nos dados do processo, estes campos auxiliam na organização do processo no escritório possibilitando um melhor controle de cada fase processual e status real do processo.
Para facilitar o entendimento, consideramos Produção, as seguintes fases: Judicial, Recursal, Administrativo e Serviços/Consultoria
Data de fechamento: A data neste campo será preenchida automaticamente, quando o processo movimentar da fase de Atendimento para qualquer outra fase, exceto Arquivamento. Porém, caso necessário, você pode corrigir manualmente a data neste campo.
Trânsito em julgado: Quando o processo for movimentado de alguma fase de Produção para Execução/Cobrança ou Financeiro, será adicionada a data do Trânsito em julgado e o processo será marcado como Ganho, ou, quando o processo for movimentado de alguma fase de Produção direto para Arquivamento, será adicionada a data do Trânsito em julgado e o processo será marcado como Perdido.
Arquivamento: Quando o processo for movimentado para a fase Arquivamento, este campo será preenchido automaticamente com a respectiva data.
Resultado do processo: Este campo você poderá visualizar o status final do processo, Ganho ou Perdido.
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